隨著近期物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步火熱，消費(fèi)者認(rèn)知進(jìn)一步提高，技術(shù)進(jìn)一步成熟，智能家居完全可以進(jìn)入尋常百姓家。智能家居未來(lái)無(wú)限美好，但是目前需要面臨的難點(diǎn)也不少，這個(gè)是企業(yè)需要直面的問(wèn)題。

何謂智能家居，字體上理解，就是具備智能化的家居生活。專(zhuān)業(yè)理解，就是通過(guò)對(duì)溫度、濕度、燈光、通風(fēng)等諸多居家生活子環(huán)境因素的智能化、人性化的控制，使居住者享受到更高的生活品質(zhì)。智能家居概念最早由歐美提出，最出名的應(yīng)用案例莫過(guò)于比爾蓋茨的未來(lái)之家。國(guó)外智能家居行業(yè)發(fā)展方興未艾，先進(jìn)的技術(shù)及產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，且早日普及成為普通家庭的生活必需品。而在我國(guó)，智能家居雖經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，但相對(duì)于歐美先進(jìn)國(guó)家卻顯得十分緩慢，究其原因，主要概括為以下幾點(diǎn)： 　　

       缺標(biāo)準(zhǔn)：與其他行業(yè)的發(fā)展類(lèi)似，由于企業(yè)的利益之爭(zhēng)，形成了多個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)盟，使得所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)只在小范圍內(nèi)適用，而缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比如通信協(xié)議就分有線和無(wú)線，主流的無(wú)線協(xié)議又包括EnOcean、Zigbee、Zwave、BLE、WLAN等多種協(xié)議。國(guó)內(nèi)有很多中小企業(yè)，每家采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)幾乎都不一樣，這樣就給用戶(hù)選擇造成了很大的困擾，這是制約智能家居發(fā)展的最大因素。 　　

      價(jià)格高：價(jià)格高一方面是因?yàn)橹悄芗揖邮且环N自我的生活模式，它體現(xiàn)了用戶(hù)的個(gè)性化生活，要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需要。 　　

      隨著近期物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步火熱，消費(fèi)者認(rèn)知進(jìn)一步提高，技術(shù)進(jìn)一步成熟，智能家居完全可以進(jìn)入尋常百姓家。智能家居未來(lái)無(wú)限美好，但是目前需要面臨的難點(diǎn)也不少，這個(gè)是企業(yè)需要直面的問(wèn)題。對(duì)每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行，單獨(dú)的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)，而獨(dú)立的、個(gè)性化的設(shè)計(jì)及采購(gòu)，必然會(huì)使系統(tǒng)的成本增加。而另一方面，現(xiàn)階段智能家居所宣傳的概念功能以及較高的市場(chǎng)定位，使得智能家居在絕大多數(shù)用戶(hù)心中并非生活必需品。較少的市場(chǎng)銷(xiāo)量以及廠商前期在相關(guān)方面的投入，無(wú)形之中也促成了相對(duì)較高的價(jià)格。

      不智能：“智能”是讓生活更方便、簡(jiǎn)單，讓人變“傻瓜”，但現(xiàn)在市面上的智能往往是增加了操作難度、讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。產(chǎn)品設(shè)置繁瑣、施工復(fù)雜，而且由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的使用邏輯不清晰、人性化設(shè)計(jì)有所欠缺，導(dǎo)致實(shí)際操作困難，大部分用戶(hù)甚至要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能懂得如何操作產(chǎn)品，非但沒(méi)有讓用戶(hù)變“傻瓜”，反而需要用戶(hù)花大量的時(shí)間和精力學(xué)會(huì)操作產(chǎn)品，這是用戶(hù)所不能接受的。

      不可靠：智能家居在發(fā)展之初一直在炒概念，通過(guò)概念吸引客戶(hù)，但因?yàn)榍捌诋a(chǎn)品較少，解決方案不成熟，使得系統(tǒng)和產(chǎn)品和售后服務(wù)不斷出現(xiàn)問(wèn)題，宣傳中的功能存在問(wèn)題或不能實(shí)現(xiàn)，極大的打擊了部分敢于嘗鮮的用戶(hù)信心，使得用戶(hù)對(duì)智能家居行業(yè)逐漸失去興趣。 　

      不接地氣：東西方文化的差異，造成國(guó)內(nèi)生活方式與國(guó)外有很大不同，所適用的智能家居環(huán)境與國(guó)外也不盡相同。而目前很多國(guó)內(nèi)公司生拉硬套國(guó)外的產(chǎn)品、方案以及經(jīng)營(yíng)理念，全部照搬至中國(guó)用戶(hù)頭上?；蛘呶唇?jīng)充分的用戶(hù)需求調(diào)研，就想當(dāng)然的研發(fā)出一堆新功能，但用戶(hù)在實(shí)際使用中卻發(fā)現(xiàn)這些功能或場(chǎng)景毫無(wú)意義或者根本無(wú)法使用。這樣不僅沒(méi)有擴(kuò)大市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，反而進(jìn)一步傷害了消費(fèi)者的感情。 　

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何讓行業(yè)快速、健康的發(fā)展，成為我們每位業(yè)內(nèi)人士所思考的問(wèn)題： 　　

         合作：國(guó)內(nèi)目前有些公司在某些獨(dú)立應(yīng)用的智能產(chǎn)品上面做得很有特色，我們可以吸收合作建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而此外，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正積極的與家電行業(yè)合作推出新品。最終經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的歷練，將會(huì)建立起新的智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成完整的產(chǎn)品鏈供用戶(hù)選擇。 　　

         降價(jià)：降低至一個(gè)親民的價(jià)格，則會(huì)涉及多個(gè)方面：提高生產(chǎn)管理水平，提升研發(fā)能力從而降低產(chǎn)品成本。改變市場(chǎng)策略，不僅考慮之前的高端用戶(hù)，也要考慮中端用戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)容量，增加邊際產(chǎn)量，降低產(chǎn)品成本。培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣，目前的智能家居如同十年前的智能手機(jī)，十年前的智能手機(jī)相對(duì)于普通手機(jī)并沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)，只是年輕人滿(mǎn)足個(gè)性的一種方式，而今天智能手機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)人的必需品。這不僅需要廠家從概念宣傳、功能開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)培育等多方面努力，也需要耐心等待電子產(chǎn)品一代年輕人的成長(zhǎng)。 　　

        以用戶(hù)為導(dǎo)向：智能家居不是高科技，而是便利。好的產(chǎn)品并不是單純降低消費(fèi)者的體力勞動(dòng)，同樣也要減少消費(fèi)者的腦力勞動(dòng)。以目前最火的NEST為例，這款產(chǎn)品的使用只需要消費(fèi)者簡(jiǎn)單操作一個(gè)星期后便自動(dòng)記錄用戶(hù)習(xí)慣，以后再無(wú)需用戶(hù)操作。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的操作邏輯，給產(chǎn)品賦予智能分析的能力，自動(dòng)滿(mǎn)足用戶(hù)習(xí)慣，再輔以精致的工藝以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品。 　　

       將基本功能做好：同樣以NEST為例，NEST并沒(méi)有使用特別高新尖的技術(shù)，只是將一些成熟的技術(shù)組合起來(lái)，以一種人性化的方式實(shí)現(xiàn)空氣凈化、溫度控制的功能。噱頭必然意味著新技術(shù)，新技術(shù)必然意味著不穩(wěn)定，完善基礎(chǔ)功能則意味著將擅長(zhǎng)的技術(shù)發(fā)揚(yáng)，帶來(lái)更穩(wěn)定更完美的體驗(yàn)。

       適合自己的國(guó)情：NEST在美國(guó)和加拿大的火爆是源于這兩個(gè)國(guó)家之前一直有使用手動(dòng)空氣凈化器的傳統(tǒng)。而在歐洲，特別是北歐智能家居系統(tǒng)總是帶有獲得最大光照的功能。日本的智能家居總是優(yōu)先考慮老人，如自動(dòng)體檢、與助聽(tīng)器連接等。這都是適合自己國(guó)情。中國(guó)的智能家居實(shí)際情況呢?比如我們的房子多采用混凝土結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致有些無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)使用效果不如歐美。我們交通擁堵，智能插座可能更受市場(chǎng)歡迎。當(dāng)然這些功能還需最終市場(chǎng)驗(yàn)證才能找到最符合我們本土特點(diǎn)的用戶(hù)需求。 

       政府的扶持：并不只是簡(jiǎn)單扶持，而是深度合作。NEST和美國(guó)電力公司合作，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)NEST后可以獲得電力公司最高80美元的補(bǔ)貼。電力公司通過(guò)NEST獲得消費(fèi)者使用數(shù)據(jù)，NEST通過(guò)技術(shù)手段在不影響用戶(hù)體驗(yàn)的情況下一方面為用戶(hù)節(jié)約用電一方面幫助電力公司處理用電高峰的的難題。在大數(shù)據(jù)的今天，智能家居通過(guò)收集數(shù)據(jù)協(xié)助政府做市政決策，政府通過(guò)補(bǔ)貼提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力同樣是雙贏的局面。